Damos a conocer un mail llegado a nuestros editores de DCA.
Lo transcribimos textualmente.
En caso de obtener respuesta, rogamos a la corresponsal María M. Flügel, nos la haga llegar para su publicación en descargo.
Editores DCA
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Sres Staff Medico/Sancorsalud
Me dirijo a ustedes porque aún y gracias a Dios, no necesito de médicos muy seguido, me gustaría poder hacer un chequeo por precaución.
El problema es que me es imposible poder ver una cartilla completa de médicos en todas las áreas para poder elegir sin importar la zona en que vivo y saber a que sanatorio por una urgencia, al cual poder dirigirme en la zona en que me encuentre en el momento de dicha urgencia.
Pero no sólo es eso. Pongo Staff y salta sancorsalud. Lo que no se explicó es si tengo un plan S350, a que plan de Sancor corresponde. Me parece que seria lógica esa información. Por otro lado en el menú no existen los médicos clínicos.
Ya mandé una nota hace más o menos 1 mes que jamás respondieron. Espero soluciones, ya que pago una fortuna y no utilizo practicamente nada de los servicios.
Siguiente paso me quejo a alguna de las entidades por defensa o derechos del consumidor u otra entidad. Gracias.
Mi teléfono 4790 7437
Maria Margarita Flügel
margaritaflu@yahoo.com.ar
Sin consultarme me pasaron de Staff Médico a Sancor Salud, estamos mi fia y yo en un plan más bajo ahora, cuando habíamos el ejido hace 9 años una prepara. No tenemos cartilla y llamar es imposible para comunicarse. En la oficina de Moron es un descontrol, como no llegan las facturas me enviaron un mje de texto, me presento para regularizar y me dicen que no enviaron ese mensaje, no tengo deuda pero no saben decirme porque estoy dada de baja desde febrero, pero deducen la suma que se aporta dese mi sueldo. Es un desastre total!!!
soy asociada a Staff Medico hace casi 20 años y ahora me entero por mi medico clinico que el no pertenece mas a staff y no le pagaron.Yo voy a la sucursal de Staff a quejarme y me dicen que desde Junio somos Sancor Salud. De esta manera pierdo a mi clinico,a mi oncologo ,a mi cardiologo y a mi ginecologa ,despues de tantos años y sin ningun aviso.Es una verguenza!!!! Publicare una carta de lectores y mande una carta a la Superintendencia de Salud.Me siento totalmente estafada y completamente abandonada sin mis medicos de tantos años.